Si busca validar un pedimento de importación, distinga tres tareas: consultar una operación, cotejar los documentos y revisar su cumplimiento aduanero. Esta guía ayuda con la segunda. Para abrir el sistema oficial y consultar por número, utilice la guía de SOIA / SOIANET; para un vehículo, la consulta por VIN.
Encontrar el registro no certifica toda la importación
Una coincidencia en la consulta no demuestra por sí sola que clasificación, valor, contribuciones y requisitos aplicables estén correctos. Tampoco prueba la propiedad. La prevalidación y validación dentro del despacho son procesos distintos de esta lista de cotejo; no se realizan en este sitio.
Reúna el expediente de una sola operación
Solicite el pedimento completo y los documentos vinculados: factura, lista de empaque, transporte, soportes de valor y origen y anexos aplicables. Si hubo rectificaciones, conserve la relación entre versiones. No mezcle la factura de una compra con el pedimento de otro embarque. Consulte COVE y e-documents si necesita identificar las referencias de los anexos.
Lista de verificación: qué comparar y qué preguntar
| Bloque | Compare con | Si no coincide |
|---|---|---|
| Identificación: número, aduana, patente y fechas. | Consulta oficial y documentos de ese embarque. | Confirme la operación y versión antes de comparar el resto. |
| Importador y régimen declarado. | Contrato y encargo de la operación. | Pida explicar quién importó y bajo qué régimen; una comercializadora puede no coincidir con el comprador final. |
| Descripción, cantidad, unidades y series, si aplica. | Factura, empaque y mercancía recibida. | Solicite la relación entre partidas y productos; revise si las unidades son distintas antes de concluir que falta mercancía. |
| Valor y moneda. | Factura y soporte de gastos de la operación. | No exija igualdad automática entre precio de factura y valor en aduana; pida la conciliación y su fundamento. |
| Origen, clasificación y requisitos. | Ficha técnica y soportes o autorizaciones aplicables. | Solicite la justificación al agente o asesor; que los campos estén llenos no acredita que sean correctos. |
| Pagos, anexos y rectificaciones. | Comprobantes y referencias del expediente. | Identifique el documento faltante o la versión posterior que explica la diferencia. |
Registre para cada diferencia: campo, dato del pedimento, dato del soporte y documento pendiente. “Todo está mal” es difícil de resolver; “la referencia de factura no coincide con la proforma que entregué” permite iniciar una aclaración concreta.
Qué hacer según el resultado
- No hay resultado en SOIA: revise captura, año y disponibilidad del sistema. No declare fraude ni inexistencia únicamente por una pantalla vacía.
- Coinciden los datos de identificación: continúe el cotejo de mercancía y soportes; aún no ha comprobado todo el cumplimiento.
- Hay una diferencia documentada: pida explicación escrita y, si corresponde, revisión de un profesional antes de cerrar esa comprobación.
- Solo tiene una captura: solicite el documento completo; una imagen parcial puede omitir partidas o referencias relevantes.
No edite el PDF para eliminar una diferencia. Una aclaración comercial, una copia faltante y una posible rectificación requieren soluciones distintas; la procedencia de una rectificación debe revisarse para la operación concreta.
Plantilla para pedir una copia o aclaración al agente aduanal
Solicito el pedimento completo de [operación o embarque] y la relación de sus anexos. Al compararlo con [documento y fecha], identifiqué una diferencia en [campo]: el pedimento indica [dato] y el soporte indica [dato]. ¿Pueden confirmar que reviso la versión correcta y explicar la diferencia por escrito? Si hubo rectificación, solicito la referencia y la versión correspondiente.
Envíe documentación solo a interlocutores autorizados. No comparta contraseñas, e.firma ni expedientes de terceros; para una orientación inicial puede describir el campo sin revelar todos los datos de la operación.
¿Se puede descargar el pedimento de cualquier empresa?
No confunda la consulta rápida con acceso abierto a expedientes. La regla 1.1.10 del texto de publicación de las RGCE 2026 distingue consulta de operaciones propias con acceso F2, entrega electrónica mediante F3 y solicitud de copias certificadas de operaciones propias mediante F1 o Ventanilla Digital. Para una copia ordinaria, empiece por quien despachó; si necesita una certificada, confirme el procedimiento y los requisitos vigentes con la autoridad. Esta página no obtiene copias ni consulta operaciones ajenas.